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Si el cursor del ratón desaparece en Windows 10/11, sigue leyendo a continuación para solucionar el problema. Como sabes, la facilidad de navegación que ofrece el ratón en un ordenador es enorme, por lo que la desaparición del cursor del ratón de la pantalla es un gran inconveniente para los usuarios.
Pero, ¿qué puede causar la desaparición del puntero del ratón? Las causas más notables de este problema son que el ratón esté apagado o se haya quedado sin pilas si es inalámbrico, las actualizaciones instaladas recientemente, los controladores del ratón corruptos o la configuración incorrecta del ratón.
En este artículo, le mostraremos cómo solucionar el problema de desaparición del cursor del ratón en Windows 10 y 11.
Cómo solucionar la desaparición del ratón en Windows 10/11.*
* Importante: Antes de proceder a los métodos siguientes, pruebe lo siguiente y compruebe si el problema se ha resuelto:
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- Pulse CTRL + ALT + DEL y navegue con las flechas ARRIBA o ABAJO del teclado hasta el Cerradura y pulse Entre en A continuación, pulse CTRL + ALT + DEL de nuevo, entre en Windows y compruebe si los cursores del ratón vuelven a aparecer. Pulse CTRL + ALT + DEL y navegue con las flechas ARRIBA o ABAJO del teclado hasta el Potencia y pulse Entre en Apague o reinicie su PC. Si utiliza un ratón USB conéctelo a otro puerto USB y compruebe si funciona en otro PC. Si tiene un ratón inalámbrico intente cambiar las pilas y vea si se resuelve el problema. Prueba con otro ratón.
Método 1. Habilitar el ratón/touchpad con la tecla de funciones.
Si tienes un portátil y el cursor del ratón desaparece, comprueba si una de las teclas de Funciones F1-F9 (teclas FN) activa o desactiva el ratón/touchpad (por ejemplo, en algunos portátiles ACER el F6 (o FN + F6) activa el ratón, en otros el F7 o el F9 Si no encuentra dicha tecla, consulte el manual de su ordenador portátil.
Método 2. Habilitar el Touchpad en la configuración del ratón.
En algunos portátiles, el cursor del ratón no aparece cuando el touchpad está apagado. Por lo tanto, proceda a encender el Touchpad. *
Nota: Dado que no puede navegar o hacer clic porque el puntero del ratón no está, le aconsejo que conecte otro ratón antes de continuar. Si no puede hacerlo, utilice la opción Ficha para saltar de una categoría a otra y utilizar la tecla Entre en para seleccionar la opción preferida. Para marcar casillas, pulse la tecla Barra espaciadora. Para elegir la siguiente opción, pulse la tecla Flecha abajo clave.
1. Pulse el botón Windows + R y luego escriba ratón de control y golpear Entra.
2. Ahora pulse el botón Ficha repetidamente hasta que resalte la tecla Botones y luego pulse la flecha derecha repetidamente hasta que resalte la última pestaña con nombre Ajustes del dispositivo o Haga clic en Configuración de la almohadilla.
3. Allí comprueba si hay un botón para habilitar tu ratón/touchpad y si es así pulsa la tecla Tab repetidamente hasta que aparezca el Activar resaltado y pulse Entre en para activar el ratón/touchpad.
Método 3. Habilitar el Touchpad en la configuración de Windows 10/11.
El siguiente método para arreglar la desaparición del cursor del ratón es habilitar el touchpad en los Ajustes.
1. Pulse el botón Windows + S para abrir la búsqueda.
2. Tipo ratón y, a continuación, pulse Intro para abrir Ajustes del ratón
3. Ahora pulse el botón Ficha repetidamente hasta llegar al panel izquierdo y, a continuación, con la tecla de flecha ABAJO, navegue hasta Touchpad y pulse Entre en .
4. Por último, pulse de nuevo el botón Ficha repetidamente hasta llegar al interruptor de la almohadilla táctil y pulsar la barra espaciadora para encenderla.
Método 4. Desactivar el modo tableta en Windows 10.
Si no ves el puntero del ratón en la pantalla, probablemente tu dispositivo esté en modo tableta. Para recuperar el cursor, debes desactivar el modo tableta.
Nota: El modo tableta no está disponible en Windows 11 porque Microsoft lo ha descatalogado. Sólo los dispositivos táctiles pueden utilizarlo.
1. Pulse Tecla de Windows + X, entonces utilice el Flecha hacia abajo para resaltar Ajustes y pulse Entra.
2. Pulse el botón Ficha hasta que resalte Sistema y pulse Entre en .
3. Pulse el botón Ficha una vez para resaltar Mostrar en el panel izquierdo y, a continuación, utilizando el Flecha hacia abajo tecla, resaltar Tableta y pulse Entra.
4. Pulse el tabulador una vez para navegar a la derecha y establecer los siguientes ajustes:
a. Utilizar el modo de escritorio -> ' Cuando me conecto".
b. No me preguntes y no cambies – > ' Cuando este dispositivo activa o desactiva automáticamente el modo tableta".
Método 5. Desactivar o activar la aceleración por hardware en Chrome.
Algunos usuarios han informado de que el cursor del ratón desaparece si la función de aceleración de hardware está activada en el navegador Chrome.
1. Abra su navegador Google Chrome y desde el menú de tres puntos vaya a la opción Ajustes .
2. Haga clic en Sistema en el menú de navegación de la izquierda, y luego desactivar el Utilice la aceleración por hardware cuando esté disponible A continuación, haga clic en Relanzamiento para reiniciar el navegador y aplicar el cambio. *
Nota: Algunos usuarios afirman que el problema se solucionó después de activar ON el aceleración por hardware. Por lo tanto, prueba ambas opciones.
3. Siguiente, desactivar el Aceleración por hardware haciendo clic en el botón azul y luego Relanzamiento el navegador para aplicar el cambio.
Método 6. Arreglar la desaparición del ratón con Windows Update.
La desaparición del cursor del ratón puede ocurrir cuando tu dispositivo no está totalmente actualizado, por lo que una forma de solucionar este problema es buscar actualizaciones e instalarlas.
1. Pulse el botón Windows + R para abrir el cuadro de comandos Ejecutar.
2. Escriba lo siguiente y pulse Entra:
- control /nombre Microsoft.WindowsUpdate
3. Pulse el botón Ficha hasta que aparezca la tecla Comprobar las actualizaciones está seleccionada, entonces pulse Entre en para buscar actualizaciones. Si se encuentran actualizaciones, utilice el botón Ficha para seleccionar Descargar e instalar y a continuación pulsar Entra.
4. Utilice el Ficha para seleccionar el Opciones avanzadas y a continuación, navegue hasta Actualizaciones opcionales.
5. Pulse el botón Barra espaciadora para ampliar Actualizaciones de los controladores y luego usando el Barra espaciadora marque todas las casillas para instalar todas las actualizaciones de los controladores. Cuando haya terminado, resalte el Descargar & instalar y pulse Entre en para iniciar la instalación.
5. Después de instalar la actualización, reinicie su dispositivo y compruebe si el cursor del ratón sigue desapareciendo
Método 7: Retroceder, actualizar o reinstalar el controlador del ratón.
Si tienes la opción, puedes volver al controlador anterior o actualizar los controladores del ratón y del touchpad.
1. Pulse el botón Windows clave + X, entonces utilice el Flecha hacia abajo tecla para resaltar Administrador de dispositivos y pulse Entra.
2. Pulse el botón Ficha una vez, y luego usando la tecla Tecla de flecha ABAJO seleccione el Ratones y otros dispositivos señaladores. A continuación, pulse el botón SPACEBAR una vez para ver los dispositivos instalados.
3. Utilizando el Flecha hacia abajo seleccione su dispositivo de ratón/touchpad y pulse Entra.
4. Pulse el botón Ficha para resaltar el General y luego pulse una vez el botón DERECHO para navegar a Detalles ficha.
5. En Detalles utilizando la pestaña Ficha seleccione la tecla Retroceder botón del conductor y pulse Entra. *
* Notas: Si la opción "Roll Back driver" no está disponible, intente estos pasos en orden:
1. Resalte el Actualizar el controlador y pulse el botón Entre en Deje que Windows busque los controladores disponibles y vea si eso soluciona el problema.
2. Si Windows no puede encontrar un controlador actualizado para su ratón/touchpad, resalte el Desinstalar el dispositivo para quitar el controlador del ratón/touchpad. Luego comprobar el ' Eliminar el software del controlador de este dispositivo". y haga clic en Desinstalar Reinicie su PC y vea si el problema se ha resuelto.
3. Por último, y si tiene un ordenador portátil (touchpad), siga estas instrucciones para descargar e instalar los controladores del Microsoft Precision Touchpad.
Método 8. Arreglar los errores de corrupción de Windows con las herramientas DISM y SFC.
A veces, el cursor del ratón desaparece si los archivos del sistema de Windows están dañados. Por lo tanto, proceda a comprobar la salud y a reparar los archivos del sistema, como se indica a continuación:
1. Pulse el botón Windows + R para abrir el cuadro de comandos Ejecutar.
2. Tipo cmd or indicador de comandos y prensa CTRL + SHIFT + ENTER para abrir el símbolo del sistema como administrador. (Haga clic en Sí en la advertencia UAC)
3. En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y pulse Entra:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
4. Tenga paciencia hasta que DISM repare el almacén de componentes. Cuando la operación se haya completado, (debería ser informado de que la corrupción del almacén de componentes fue reparada), dé este comando y pulse Entre en :
- SFC /SCANNOW
5. Cuando el escaneo del SFC se ha completado, reiniciar su ordenador.
Método 9. Arreglar la desaparición del cursor del ratón con Restaurar sistema.
Si el problema persiste, puedes realizar una restauración del sistema para devolver el ordenador a un estado en el que todo funciona bien.
1. Pulse simultáneamente las teclas Windows 
+ R para abrir el ' Ejecutar '.
2 En el cuadro de comandos de ejecución, escriba rstrui y pulse Entra.
3. Pulse Entre en (Siguiente) en la primera pantalla. *
Nota: Si recibe que no hay puntos de restauración, pulse Entre en para cancelar la operación y cerrar la ventana "Restaurar sistema".
4. Utilizando el Ficha y la tecla Barra espaciadora compruebe el Casilla de verificación para mostrar más puntos de restauración y luego usando el ABAJO o el Flecha hacia arriba seleccione una fecha preferida en la que su ordenador funcionaba bien y pulse Entre en para hacer clic en Siguiente.
5. Finalmente pulse Entre en en Acabado para restaurar su PC en la fecha seleccionada.
6. Dependiendo de la velocidad de su ordenador y del número de archivos que tenga, el proceso de restauración puede durar unos minutos o una hora. Por lo tanto, tenga paciencia hasta que termine y el ordenador se reinicie de nuevo con Windows.
Método 10. Realizar una instalación limpia de Windows 10.
Si has probado las soluciones anteriores y sigues sin poder solucionar el problema, tu última opción es haz una copia de seguridad de tus archivos y reiniciar su PC o realizar una instalación limpia de Windows 10. Pero primero asegúrese de que el problema persiste incluso si utiliza un ratón diferente.
¡Eso es! ¿Qué método te ha funcionado?
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andy dawis
El blog de un administrador de sistemas sobre Windows
