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"Búsqueda de Claro" by Claro es otro programa adware y secuestrador de navegadores que cambia su página de inicio de Internet a "http://www.claro-search.com" y modifica la configuración de búsqueda del navegador. El " Búsqueda de Claro " emula el motor de búsqueda de Google y realiza redireccionamientos de navegación. El secuestrador "Claro Search" está incluido dentro de otros programas de instalación de software.
Para eliminar "Claro-Search" y "Claro Toolbar" de su ordenador, siga los pasos que se indican a continuación:
Paso 1. Desinstalar las aplicaciones instaladas por "Claro" desde su panel de control.
1. Para ello, vaya a Inicio > Panel de control .
{ Inicie > Ajustes > Panel de control (Windows XP)}
2. Haga doble clic para abrir " Añadir o quitar programas " si tiene Windows XP o
“ Programas y características " si tiene Windows 8, 7 o Vista).
3. En la lista de programas, busque y eliminar/desinstalar estas aplicaciones:
a. Navegar Proteger (Por Bit89 Inc)
b. Barra de herramientas de Claro Chrome (Por Claro)
c. Barra de herramientas de Claro (Por Claro LTD)
Paso 2: Limpie su ordenador con "AdwCleaner".
1. Descargue y guarde la utilidad "AdwCleaner" en su escritorio.
2. Cerrar todos los programas abiertos y Doble clic para abrir "AdwCleaner" desde su escritorio.
3. Prensa " Borrar ”.
4. Prensa " OK " en la ventana "AdwCleaner - Información" y pulse " OK " de nuevo para reiniciar el ordenador .
5. Cuando el ordenador se reinicia cerrar Ventana de información (readme) de "AdwCleaner".
6. Ahora comprueba si la configuración de tu navegador se restablece a su estado original . En caso afirmativo , bypass el siguiente paso y proceder a Paso 4 .
Paso 3. Eliminar "Claro-Search" de la aplicación de su navegador de Internet.
Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox
A. Internet Explorer
Cómo eliminar la configuración de "Claro-Search" y "Claro Toolbar" de Internet Explorer.
1. Abrir Internet Explorer y luego abrir " Opciones de Internet ”.
Para ello, desde el menú Archivo de IE, seleccione " Herramientas " > " Opciones de Internet ”.
Aviso*: En las últimas versiones de IE pulse el botón " Engranaje " icono en la parte superior derecha.
2. Haga clic en el botón " Avanzado ".
3. Elige " Reiniciar ”.
4. Marque (para activar) la opción " Borrar la configuración personal " y elija "Reiniciar".
5. Una vez finalizada la acción de restablecimiento, pulse " Cerrar " y, a continuación, seleccione " OK " para salir de las opciones de Internet Explorer.
6. Reinicie su navegador.
7. Vuelva a abrir el explorador de Internet y, en el menú Archivo de IE, elija " Herramientas " > " Gestionar complementos ”.
8. Haga clic en " Buscar proveedores " en el panel izquierdo, elija la opción " Mi búsqueda en la web " y haga clic en " Eliminar ”.
9. Proceda al paso 4 .
B. Google Chrome
Cómo eliminar la configuración de "Claro-Search" y "Claro Toolbar" de Cromado.
1. Abra Google Chrome y ir al menú de chrome y elija " Ajustes ”.
2. Encuentre el " Al arrancar " y seleccione " Páginas de juego ”.
3. Borrar el " Búsqueda de Claro" de las páginas de inicio pulsando la tecla " X " a la derecha.
4. Establezca su página de inicio preferida (por ejemplo, http://www.google.com) y pulse " OK ”.
5. Encuentre el " Mostrar botón de inicio " y elija la opción " Cambiar ”.
6. Borrar la entrada "Claro-búsqueda" de " Abrir esta página " y elija " OK ”.
7. Ir a " Busque en " y seleccione " Gestionar los motores de búsqueda ”.
8. Elija su motor de búsqueda predeterminado preferido (por ejemplo, búsqueda en Google) y pulse " Hacer por defecto ”.
9. Elija la "Búsqueda de Claro" buscador y quitarlo pulsando el botón " X " a la derecha.
A continuación, seleccione " Hecho " para cerrar " Motores de búsqueda ".
10. Cierre todas las ventanas de Google Chrome y p roceda a Paso 4 .
C. Mozilla Firefox
Cómo eliminar la configuración de "Claro-Search" y "Claro Toolbar" de Firefox .
1. En primer lugar, debes haber habilitado la "Barra de menús" principal de Firefox.
* Clic derecho, en el espacio vacío a la derecha de "Ficha de la página" y activar Firefox "Barra de menús".
2. En el menú de Firefox, vaya a " Ayuda " > " Información para la resolución de problemas ”.
3. En " Información para la resolución de problemas ", pulse " Reiniciar Firefox " para restablecer el estado predeterminado de Firefox .
4. Prensa " Reiniciar Firefox ...de nuevo.
5. Una vez completado el trabajo de restablecimiento, el Firefox se reinicia.
6. Cierra todas las ventanas de Firefox y pase al siguiente paso.
Paso 4. Limpiar su ordenador desde amenazas maliciosas.
Inicie sesión en Windows y utilice el programa "MalwareBytes Antimalware" para limpiar su ordenador de las amenazas maliciosas que quedan en él.*
*Si no sabes cómo instalar y utilizar " MalwareBytes Anti-Malware ", lea estas instrucciones.
Consejos: Para asegurarse de que su ordenador está limpio y seguro, realizar un escaneo completo de Malwarebytes' Anti-Malware en el "modo seguro" de Windows .*
*Para entrar en el modo seguro de Windows, pulse la tecla " F8 "mientras el ordenador se está iniciando, antes de que aparezca el logotipo de Windows. Cuando la tecla " Menú de opciones avanzadas de Windows "aparece en la pantalla, utilice las flechas del teclado para desplazarse hasta el Modo seguro y, a continuación, pulse "ENTRADA “.
Paso 5. Limpiar los archivos y entradas no deseadas.
Utilizar " CCleaner " y proceda a limpiar su sistema desde el temporal archivos de internet y entradas de registro no válidas.*
* Si no sabes cómo instalar y utilizar "CCleaner", lea estas instrucciones .
Paso 6. Reinicie su ordenador para que los cambios surtan efecto y realice un análisis completo con su programa antivirus.
andy dawis
El blog de un administrador de sistemas sobre Windows