Cómo arreglar la aparición de la franja negra (barra) en la parte derecha de la ventana de Internet Explorer.

Uno de mis clientes trajo hoy su portátil a mi laboratorio con el siguiente extraño problema en Internet Explorer: una barra negra aparecía en la parte derecha de la ventana del navegador en cada sitio web que visitábamos. Al mismo tiempo, todos los demás navegadores funcionaban sin problemas. Como he notado en el pasado este extraño problema ocurre comúnmente después de la actualización de Internet Explorer a su última versión o enLos portátiles que tienen dos unidades de procesamiento gráfico diferentes: una GPU integrada de bajo consumo y una GPU independiente de alto rendimiento. En estos portátiles, el sistema utiliza la GPU integrada de menor compatibilidad para las aplicaciones que no necesitan un rendimiento especial y la GPU independiente para las aplicaciones que requieren un mayor rendimiento.

En este tutorial puede encontrar instrucciones detalladas sobre cómo resolver el problema de la aparición de la barra negra en Internet Explorer.

Cómo eliminar la barra negra de Internet Explorer en la parte derecha de la ventana de IE.

Solución 1: Forzar a Internet Explorer a utilizar sólo la tarjeta gráfica integrada (GPU de ahorro de energía) en lugar de la superior separada (GPU de alto rendimiento).

En los ordenadores con una GPU de ahorro de energía de Intel y una GPU de alto rendimiento de ATI, el sistema cambia automáticamente a la GPU de alto rendimiento si una aplicación necesita más rendimiento. En algunos casos, esta característica no funciona como debería y hay que definir manualmente qué GPU se utilizará para cada aplicación. Esto se puede hacer utilizando el software Catalyst Control Center, así que hagaAsegúrese de que ha instalado su última versión desde el sitio de soporte del fabricante del ordenador. Para forzar a Internet Explorer a utilizar la GPU de menor rendimiento para evitar la franja negra de la derecha:

1. Cerrar Internet Explorer.

2. Haga clic con el botón derecho del ratón en su escritorio y elija " Configurar los gráficos conmutables ".

3. En la sección de aplicaciones recientes, busque la opción " Internet Explorer " y luego ponerlo en Ahorro de energía (a la derecha).

4. Abra Internet Explorer y vea si el "barra negra el problema persiste.

Solución 2: Descargue e instale los últimos controladores de la tarjeta gráfica (VGA).

Asegúrese de que tiene instalados los últimos controladores de la tarjeta de vídeo y el software para ambas tarjetas de vídeo instaladas en su sistema. La actualización del controlador de la tarjeta gráfica soluciona el problema de la franja negra en Internet Explorer. Puede descargar los controladores de las tarjetas de vídeo desde el sitio del fabricante si tiene un portátil o desde la página de soporte del fabricante de la placa base si tiene un ordenador de sobremesa con dos (2) tarjetas de vídeotarjetas integradas en la placa base.

Solución 3: Habilitar la aceleración de software en Internet Explorer.

1. En el menú principal de Internet Explorer, haga clic en: " Herramientas " y elija " Opciones de Internet ".

2. Haga clic en el botón " Avanzado ".

3. En Opciones avanzadas para activar la opción " Utilizar el renderizado por software en lugar del renderizado por GPU " y haga clic en OK .

4. Reiniciar Internet Explorer.

Solución 4. Utilice una versión anterior de Internet Explorer.

Utilice las instrucciones de este artículo para volver a una versión anterior de Internet Explorer. Cómo eliminar Internet Explorer 11 y volver a Internet Explorer 10 o 9.

¡Eso es!