FIX: La herramienta Software Reporter causa un alto uso de la CPU en Windows 10. (Solucionado)

Si estás experimentando un problema de alto uso de la CPU con la herramienta de reporte de software de Chrome en Windows 10, entonces en esta guía encontrarás algunos métodos efectivos que pueden ayudarte a resolver el problema.

Chrome es uno de los navegadores web más utilizados, gracias a la amplia gama de funciones que ofrece. La herramienta de informes de software de Chrome es un servicio legítimo que ayuda al navegador a identificar aplicaciones/procesos conflictivos.

Sin embargo, la herramienta Chrome Software Reporter a veces puede utilizar excesivos recursos del sistema (lo que se traduce en un alto uso de la CPU) y, en cambio, atascar el equipo. Esto hace que el equipo funcione con lentitud, incluso cuando no estás utilizando Google Chrome de forma activa. Por suerte para ti, hemos recopilado en esta guía una lista de soluciones que otros usuarios han encontrado eficaces.

Cómo arreglar el problema de uso elevado de la CPU causado por la herramienta Chrome Software Reporter.

Método 1. Actualizar Google Chrome y borrar la caché.

1. Inicie Chrome y haga clic en el botón tres puntos menú en la esquina superior derecha de la ventana. A continuación, seleccione Ajustes en el menú contextual.

2. En la siguiente ventana, haga clic en Acerca de Chrome y asegúrate de que Chrome está actualizado a su última versión.

3. Deja que Chrome se actualice y, una vez instalada la actualización, vuelve a iniciar Chrome y comprueba si el problema se ha resuelto. Si no es así...

4. ...Haga clic en el Más botones de nuevo y esta vez, seleccione Más herramientas > Borrar datos de navegación .

5. Ahora seleccione Todo el tiempo en "Rango de tiempo" y luego marque todas las categorías que aparecen en su pantalla. Cuando haya terminado, pulse Datos claros .

6. Una vez que la eliminación está hecha, reiniciar Chrome y comprueba si el problema se ha resuelto.

Método 2. Desactivar la herramienta Software Reporter en la configuración de Chrome.

1. Desde Chrome tres puntos menú seleccione Ajustes .

2a. Ahora amplíe el Avanzado en el panel izquierdo y seleccione Sistema .

2b. Desactivar el Seguir ejecutando aplicaciones en segundo plano cuando Google Chrome está cerrado en el panel derecho.

3. A continuación, seleccione Reiniciar y limpiar del panel izquierdo y haga clic en Limpiar el ordenador .

5. Desmarcarse la opción "Informar a Google sobre el software dañino, la configuración del sistema y los procesos durante la limpieza"

6. Por último, vuelva a iniciar Chrome y compruebe si el problema se ha resuelto.

Método 3. Eliminar o cambiar el nombre del archivo .EXE de Software Reporter Tool

1. Pulse CTRL + SHIFT + ESC para abrir el Administrador de tareas.

2. Haga clic con el botón derecho del ratón en Google Chrome y seleccione Finalización de la tarea para cerrar todas las tareas relacionadas con Chrome.

3a. Ahora pulse el botón Windows + Teclas R juntos para abrir el Ejecutar cuadro de diálogo.

3b. En el campo de texto del cuadro de diálogo, escriba lo siguiente y pulse Entre en .

• %localappdata%\Google\Chrome\Nde los datos del usuario\Nde los datos de la aplicación

4. Ahora abre la carpeta nombrada con la versión de Chrome y borrar o cambiar el nombre del herramienta_de_reporte_de_software a otra cosa como "OldSoftwareReporterTool.exe".

5. Finalmente, reinicie su PC y compruebe si el error se ha resuelto.

Método 4. La herramienta Chrome Software Reporter causa un alto uso de la CPU Cambie los permisos de la carpeta de la herramienta Software Reporter.

Es posible que tenga que editar los permisos de la carpeta de Software Reporter Tool si la eliminación o el cambio de nombre del archivo EXE de Software Reporter Tool no ha resuelto su problema.

1. Abra el Administrador de tareas y finalice la tarea de Google Chrome tal y como se ha indicado anteriormente.

2a. Ahora pulse Windows + Teclas R juntos para abrir el Ejecutar cuadro de diálogo.

2b. Escriba lo siguiente en el campo de texto y pulse Entra:

• %localappdata%\Google\Chrome\User Data\

3. Siguiente, Haga clic con el botón derecho del ratón en en el SwReporter y seleccione Propiedades en el menú contextual.

4. Ir a la Ficha de seguridad y haga clic en el botón Botón avanzado .

5. Golpea el Botón de herencia desactivado y a continuación, seleccione ' Eliminar todos los permisos heredados de este objeto ’.

6. Por último, haga clic en Aplicar y reiniciar su PC.

Método 5. Arreglar el problema del uso elevado de la CPU de Chrome Software Reporter Tool modificando el registro.

Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente le funciona, entonces intente bloquear la ejecución de la herramienta Software Reporter en el registro de Windows. Esto se puede hacer, utilizando una de las siguientes maneras:

Forma 1: Usar la clave de políticas para deshabilitar la ejecución de la herramienta Software Reporter.

1. Abra el Administrador de tareas y finalice la tarea de Google Chrome tal y como se ha indicado anteriormente.

2a. Pulse Windows + Teclas R simultáneamente en su teclado para abrir un Ejecutar cuadro de diálogo.

2b. Tipo regedit y golpear Entre en para abrir el Editor del Registro.

3. En el Editor del Registro, navegue hasta la ubicación mencionada a continuación.

• HKEY_LOCAL_MACHINE\NSOFTWARE\NPolicies

4a. Haga clic con el botón derecho del ratón en Políticas y seleccione el Nuevo > Clave opción.

4b. Cambia el nombre de la nueva clave por el de " Google"

5a. Ahora haga clic con el botón derecho del ratón en el Clave de Google y seleccione el Nuevo > Llave opción de nuevo.

5b. Renombrar esta clave como Cromo .

6a. A continuación, seleccione el Cromo a la izquierda y Haga clic con el botón derecho del ratón en en cualquier lugar del panel derecho. 6b. A continuación, seleccione el Nuevo > Valor DWORD (32 bits) opción.

6c. Renombra este valor recién creado como ChromeCleanupEnabled .

6d. Doble clic en ChromeCleanupEnabled y escriba 0 en Datos de valor. Hit Entre en para guardar los cambios.

7a. Una vez hecho esto, Haga clic con el botón derecho del ratón en en el panel derecho de nuevo y seleccione el Nuevo > Valor DWORD (32 bits) opción.

7b. Renombrar este valor como ChromeCleanupReportingEnabled

7c. Abra el valor recién creado, establezca los Datos del valor en 0 y haga clic en OK

8. Cierre el Editor del Registro, reinicie su PC y compruebe si el problema se ha resuelto.

Forma 2. Utilizar la clave DisallowRun para bloquear la ejecución de la herramienta Software Reporter

1. Abra el Editor del Registro como se ha descrito anteriormente y navegue hasta la siguiente ubicación:

• HKEY_CURRENT_USER\NSoftware\NMicrosoft\NWindows\NCurrentVersion\NPolicies

2a. Haga clic con el botón derecho del ratón en Explorador y seleccione Nuevo > Clave *

Nota: Si la clave "Explorer" no existe, Haga clic con el botón derecho del ratón en en el Políticas seleccione Nuevo > Llave y nombrar la clave como "Explorer" (sin comillas).

2b. Nombra esta clave como DisallowRun.

3a. A continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en DisallowRun y seleccione el Nuevo > Valor de la cadena opción.

3b. Cambiar el nombre el nuevo valor de la cadena como 1

3c. Abierto el valor de la cadena recién creada, escriba Software_Reporter_Tool.exe en datos de valor y golpear Entre en .

4. Cerrar Editor del Registro y reiniciar su PC.

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