Cómo restablecer la configuración del navegador Internet Explorer a los valores predeterminados de fábrica

Si te encuentras con errores o problemas (cuelgues, lentitud, etc.) mientras utilizas tu navegador de Internet, puedes restablecer su configuración para evitar estos errores. Esto significa que todas tus personalizaciones (página de inicio por defecto, extensiones añadidas, proveedor de búsquedas por defecto) se restaurarán a sus valores por defecto (como en una instalación nueva).

Cómo restablecer la configuración del navegador Internet Explorer a los valores predeterminados.

1. En el menú principal de Internet Explorer, haga clic en: " Herramientas " y elija " Opciones de Internet ".

2. Haga clic en el botón " Avanzado ".

3. Elige " Reiniciar ”.

4. Marque (para activar) la opción " Borrar la configuración personal " y elija " Reiniciar ”.

5. Una vez finalizada la acción de restablecimiento, pulse " Cerrar " y, a continuación, seleccione " OK " para salir de las opciones de Internet Explorer.

6. Cerrar todas las ventanas y reiniciar Internet Explorer.

Ahora comprueba si tu navegador funciona sin problemas, si no, comprueba si tu ordenador está infectado con malware utilizando esta guía:

Guía de eliminación de malware para limpiar su ordenador infectado.